行前服务：行前礼包,院校评估,院校申请，学签服务,保证金贷款,入学导航,行前培训,文化培训,接机安排,行李须知,机票订购,境外对接,学费代缴,金融服务,海关指导,住宿安排,通知书翻译,境外监护,

　　新生服务：接机服务,平安即时通,新生礼包,新生讲座,电话卡服务,陪同购物,银行服务,出行指南,城市指南,入学陪同,院校参观,使馆小秘书,税号申请,移民局信息,警局信息，

　　在读服务：护照服务,定期回访,续签服务,寄宿家庭,家长签证,陪读签证,旅游攻略,汇款服务,生活费应急,购车指南,家居指导,生活帮手,搬家服务,驾照办理,订票服务,国际邮寄,汽车租赁,房屋租赁

　　后续服务：认证服务,归国助手,职业规划,面试培训,就业培训,工作推荐,工签服务,配偶工签,归国就业,移民评估,移民规划,申请绿卡,海外投资,购房置业,移民英语,福利申请,入籍服务,海外生育

• 行前礼包

• 包含偶乐客服应急联络卡、前往国家电源转换插头、飞机颈枕、眼罩和耳塞

• 院校评估

• 根据学生学术背景，推荐最合适的学校与专业

• 院校申请

• 根据学生学术背景，申请适合其就读的学校及专业

• 学签服务

• 前往国家留学签证办理

• 保证金贷款

• 协助学生前往银行办理留学保证金贷款(加拿大、新西兰无此项服务)

  入学导航

• 联系国外院校，确认学生入学信息，指导学生入学选课，提供入学准备及报到须知

• 行前培训

• 偶乐境外服务内容系统培训，包括生活、学习、法律、医疗、就业移民五大类服务详解

• 文化培训

• 常用“当地英语”指导，系统讲解当地人饮食生活习惯、当地交通规则及特殊行政法规

• 接机安排

• 确认接机信息，包括接机人姓名、联系方式、接机地点、接机费用及其它相关信息

• 行李须知

• 提供前往国家海关违禁、申报物品列表，以及各大航空公司行李重量及数量限制

  机票订购

• 通过偶乐境外服务中心的订票渠道，协助学生订购最为合适的国际机票

• 境外对接

• 对接偶乐境外服务中心，提供客服人员联系方式

• 学费代缴

• 乐境外服务中心绿色通道——为学生用人民币转缴学费，实现快速、安全的资金服务

• 金融服务

• 陪同办理金融服务申请，如境外银行开户、留学费用贷款、购汇服务、信用卡申办等

• 海关指导

• 提供中国及前往国家海关过关详细流程及注意事项的指导

• 住宿安排

• 根据学生的需求，提前为其安排学校宿舍或寄宿家庭

• 通知书翻译

• 提供国外院校录取通知书的中文翻译和收费确认信翻译

• 境外监护

• 对于未满18周岁的学生，偶乐境外服务中心将协助安排境外监护人，并提供监护人信息

• 接机服务

• 安排偶乐客服提前在机场指定地点等候学生航班到达，提供安全可靠的接机服务

• 平安即时通

• 学生抵达机场后，偶乐客服为学生拨通家长电话，以便学生及时与家长取得联系报平安

• 新生礼包

• 包含所在国家电话卡、城市地图、旅游信息图和学校地图，方便学生出行

• 新生讲座

• 为初来的学生举办有关生活、安全、法律法规、风俗习惯等方面的专业讲座

• 电话卡服务

• 陪同办理、挂失、更换手机SIM卡，协助学生签订最合适的电话卡套餐

• 陪同购物

• 陪同学生购买日用品，解决新生生活困扰（2小时/次）

• 银行服务

• 陪同开通、注销、更换、挂失银行卡，并提供转账、汇款、存取款、ATM使用说明及指导服务

• 出行指南

• 为学生规划出行路线，提供交通路况信息咨询，班车时间查询等

• 城市指南

• 根据偶乐客服多年的当地生活经验，为学生提供所在城市衣食住行的重要信息

• 入学陪同

• 带领新生前往学校进行注册报到，办理入学相关手续

• 院校参观

• 带领学生参观就读院校，介绍学校人文、历史、景观特色等，熟悉院校环境

• 使馆小秘书

• 提供中国驻所在国家大使馆的联系方式，以备学生不时之需

• 税号申请

• 协助学生申请当地工作税号，确保学生合法工作

• 移民局信息

• 提供当地移民局的联系电话与地址信息，以及各类签证申请的相关信息

• 警局信息

• 提供所在城市的警局联系电话与地址信息

• 护照服务

• 协助学生挂失、补办、重办或更新护照

• 定期回访

• 在学生留学就读期间，了解学生学习、生活、心理等各方面状况，定期反馈给学生家长

• 续签服务

• 为在所在国家境内的学生提供当地的签证续签、签证更换等服务

• 寄宿家庭

• 提供最新的寄宿家庭信息，协助学生申请合适的寄宿家庭

• 家长签证

• 协助学生家长办理探亲签证（1人）

• 陪读签证

• 协助学生办理父母陪读签证或配偶陪读签证（1人）（仅限澳大利亚）

• 旅游攻略

• 提供当地旅游信息及结伴旅游的平台

• 汇款服务

• 协助学生及家长进行境内外实时汇款

• 生活费应急

• 若学生在所在国家急需不超过1000当地币的生活费，偶乐境外服务中心将会提供紧急现金援助，家长需在借款日起的3个工作日内将相应的金额打入偶乐境内账户，按借款日的即时汇率，不收取借款利息

• 购车指南

• 提供专业的购车指导服务及二手车市场信息

• 家居指导

• 提供各类家居购买选择指导、室内装潢优惠信息等服务（英国、加拿大无此项服务）
  

• 生活帮手

• 协助学生解决开锁、办理网络等日常生活琐事

• 搬家服务

• 提供当地搬家公司信息，帮助预约确认搬家时间地点及相关服务
  

• 驾照办理

• 协助学生办理当地驾照，并提供交通法规文件

• 订票服务

• 为学生提供所在国家出行所需的交通订票服务，包括火车票、境内机票及国际机票等

• 国际邮寄

• 为学生提供国际快递服务

• 汽车租赁

• 为学生临时的生活需求，提供汽车租赁信息（仅限澳大利亚）

  房屋租赁

• 为学生提供当地的房屋租赁信息

• 认证服务

• 提供学历、学位、成绩单等文件与资料认证服务

• 归国助手

• 为即将毕业回国的学生提供归国相关手续办理咨询，包括学校事宜处理、中国大使馆学历认证、回国机票预订、护照与签证核对等

• 职业规划

• 根据学生专业知识、自我职业倾向，提供合适的就业评估与指导
  

• 面试培训

• 为学生提供实战面试培训，包括面试技巧、着装要求、礼仪风范、专业技能、巧问巧答等
  

• 
  

  就业培训

• 邀约当地职前培训机构，为毕业生进行职前培训
  

• 工作推荐

• 为即将或已经毕业的学生，提供丰富的境外就业资讯

• 工签服务

• 为所在国家境内学生办理当地的学生工作签证（条件限制）（英国不含此项服务）
  

• 配偶工签

• 为申请人办理其配偶的所在国家学生工作签证（条件限制）（英国不含此项服务）

• 归国就业

• 针对即将回国的毕业生，偶乐境外服务中心将为海归提供就业资讯和机会

  移民评估

• 偶乐持牌移民顾问为有移民意向的学生进行技术移民评估打分，做出精准的移民判断（英国不含此项服务）

• 移民规划

• 偶乐持牌移民顾问为学生提供移民咨询，选择移民类型，量身定制移民方案

• 移民规划

• 偶乐持牌移民顾问为学生提供移民咨询，选择移民类型，量身定制移民方案

• 申请绿卡

• 协助学生毕业后找到合适的移民律师，申请技术移民，获得所在国家绿卡（英国不含此项服务）

• 海外投资

• 为学生与家长提供全方位、多角度的海外投资信息，协助学生及家长办理海外投资业务

• 购房置业

• 提供所在国家购房置业信息，协助学生及家长买卖房产

• 移民英语

• 协助新移民申请英语培训课程，解决新移民因语言造成的困扰（英国不含此项服务）

• 福利申请

  学生取得移民身份后，为学生提供当地详细的居民福利政策，协助申请各类福利（英国不含此项服务）

  入籍服务

  协助办理所在国家的国籍（英国不含此项服务）

  海外生育

• 协助学生安排在当地与生育相关的事宜，如为新生儿申请护照、协助孕妇申请带薪产假（英国不含此项服务）